Alternant(e) Assistant(e) Admin Systèmes, réseaux, BDD H/F

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Admin Sys NSM réseaux TV

Paris 15 (75)  

France Télévisions est le premier groupe audiovisuel français !

Un groupe dont la mission de service public est de proposer des contenus innovants, sur tous les formats, à tous les publics, sept jours sur sept.

Un groupe dont l’ambition est de permettre à chacun de découvrir, de se divertir, de s’enrichir et de partager.

Vous souhaitez nous rejoindre N’attendez plus ! Adressez-nous votre candidature !

Au sein du secteur Supports opérationnels, vous participez à l’installation, au maintien, à la sécurisation et à l’optimisation des infrastructures réseaux et vous aidez à assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des systèmes (audiovisuels, informatiques, réseaux, broadcast..) par le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dédiées. Vous mettez en œuvre et administre les bases de données associées en garantissant la qualité et la sécurisation.

Vos activités sont de :
– Participer à la consignation des appels téléphoniques ou des courriels sur les incidents afin de garantir leur traçabilité pour permettre un suivi qualitatif des interventions grâce à l’outil interne de « ticketing »
– Aider au diagnostic des pannes et participer à la résolution des incidents de premier et de second niveau grâce à des actions de maintenance corrective, escalader les incidents aux supports d’expertise interne ou externe le cas échéant
– Vérifier régulièrement le bon état de fonctionnement des systèmes et des processus de fabrication grâce à des actions de maintenance préventive
– Participer à la supervision du fonctionnement des postes clients sensibles, des infrastructures réseaux, des systèmes et bases de données :
– Participer à l’administration des systèmes afin d’en optimiser la performance technique ou fonctionnelle
– Participer à la rédaction des procédures de contournement ou de diagnostic,
– Aider à la mise à jour des référentiels documentaires
– Participer aux actions d’évolutions technologiques des systèmes en liaison avec la Direction de l’Ingénierie interne

Bac +3/4 informatique réseaux et/ou télécommunications

– Bonne connaissance en Exploitation SI et Administration Systèmes & Réseaux
– Adaptabilité et souplesse : Poste en horaires décalés incluant le weekend – Vacations de nuit occasionnelles
– Pratique de l’anglais technique
– Travail collaboratif – Travail en équipe
– Méthode d’organisation personnelle
– Relation de service aux personnes
– Gestion du stress et capacité de prise de recul
– Appétence pour le monde de l’Audiovisuel et ses spécificités techniques