Traffic Manager

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Massy (91)  

Carrefour est présent en France au travers de 4 formats (hypermarché, supermarché, proximité, et cash & carry) et plus de 4500 magasins. Depuis cinquante ans, Carrefour s’affirme comme le partenaire de la vie quotidienne de millions de clients en leur proposant un large choix de produits et de services au meilleur prix. Dans ses activités, le groupe Carrefour assume une responsabilité économique, sociale et environnementale et s’engage pour la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients.

Plus de 400 000 clients français partent tous les ans avec Carrefour Voyages, dont le développement s’est accéléré en 2013 avec de nouveaux partenariats d’affiliation et de nouvelles agences franchisées.En Espagne, Carrefour Viajes a construit, en trois ans, le troisième réseau le plus important du pays avec plus de 500 agences. Côté spectacles, ce sont plus de 60 000 événements que les clients français peuvent réserver dans les 420 espaces dédiés en magasin, mais aussi directement en ligne. L’offre en Belgique s’est également étoffée avec notamment des billets d’entrée dans de nombreux parcs d’attractions.

Mission : Traffic Manager pour la régie publicitaire Carrefour Voyages :

C’est à dire assurer pour la régie publicitaire l’implémentation des campagnes et accompagner les métiers Carrefour sur l’implémentation des campagnes pour les besoins de la régie. L’objectif est d’identifier les meilleures pratiques et d’organiser leur diffusion auprès des utilisateurs des outils « e publicité »

  • Conseiller les équipes régies dans la mise en place d’opérations classiques et innovantes sur les sites Carrefour (Nouveaux formats, vidéos, programmation, ciblage, Mesure du ROI) pour le bénéfice des clients de la régie :
  • Produire le bilan des opérations (statistiques, benchmark, santé de l’audience)
  • Diffuse les bilans auprès des équipes
  • Coordonne la mise en œuvre des campagnes de la régie publicitaire en lien avec les responsables commerciaux (Ordre d’insertions) le back office (visuels, charge de la preuve) et les métiers (planning encombrement, saisie des campagnes)
  • Assurer le suivi des campagnes régie publicitaires :
  • Assistance niv. 1 (prise en charge de l’interface)
  • Assistance niv. 2 (debuggage des campagnes en parution)
  • Assurer l’interface avec le niv.3 (Real media en charge de la supervision de la plateforme ad server)
  • Assurer la production du bilan de l’opération en assurant la transmission des éléments statistiques :
  • de performances de la campagne aux responsables commerciaux
  • permettant la mesure du ROI au responsable marketing
  • Contribuer à la performance économique :

C’est à dire mesurer, analyser la gestion des risques et des opportunités économiques OU fixer et suivre des objectifs budgétaires OU rechercher et mettre en œuvre des solutions offrant un niveau élevé de rentabilité.

  • S’investir dans le développement des collaborateurs en partageant l’expertise media internet auprès de l’équipe régie ainsi qu’auprès des métiers en interne (Marketing, Marketing fidélité, Marchandises, Etudes)
  • Réaliser une veille technique et concurrentielle sur le marché en matière de technologies, pratiques, bilans liés à « l’e-publicité ».
  • Identifier les nouveaux leviers de croissance des revenus et de différenciation de l’offre de la régie publicitaire pour internet en étant force de proposition sur l’évolution de l’offre marketing (4P) en collaboration avec le marketing et les commerciaux
  • Implémentation des technologies « e-publicitaires »

C’est à dire identifier de nouvelles solutions, promouvoir et intégrer les solutions existantes, faire évoluer l’intégration des nouvelles technologies chez Carrefour pour les besoins de la régie publicitaire. Les besoins de la régie sont de rendre compatible avec le marché publicitaire les offres de la régie publicitaire pour maximiser les revenus. Le terme « client » désigne, ici, le sens courant (client externe) et également « client interne » (supérieur hiérarchique, autre direction…)

  • Implémenter le ad server sur tout les supports numériques Carrefour (Sites internet, App. Mobile, Ecrans magasins, Bornes, supports CRM, emailing, newsletter, club, etc.)
  • Faire évoluer et piloter les roadmaps des solutions e pub (Ad Server, outils sites centric, DMP, DSP, SSP, AdExchange)
  • Développer un centre d’expertises techniques « e-publicité » reconnus et identifié au sein de la régie publicitaire et dans l’enseigne (Participation au recueil des besoins des métiers, conseil sur les formats et l’implémentation, conseil sur la méthode d’implémentation, benchmark des solutions du marché)
  • Management de projet
  • Compétences techniques internet (dev. Html, Javascript, intégration, sécurité, performances)
  • Pédagogie et accompagnement en formation des équipes techniques

Environnement technologique :
Smart AdServer, Open Adstream, Google Analytics, Xiti, HTML, JavaScript, SQL, PHP, XML

Vous êtes débutant, vous terminez une formation en informatique de niveau Bac+3 et vous souhaitez poursuivre vos études pour obtenir un diplôme Bac+5 tout en travaillant.
Vous avez une culture générale des principaux leviers de publicité off line, on-line (liens sponsorisés, référencement naturel et payant…)
Première expérience en « e-publicité » : adserver publicitaires (Smart Adserver, Open Adstream, Blue Strak…) et outils de tracking (Xiti, Google Analytics…)
Première expérience des principaux logiciels bureautiques nécessaires à la rédaction, à l’analyse de données chiffrées et à la présentation de résultats
Capacité à comprendre et idéalement à utiliser les principaux langages de programmation utilisés sur le web (HTML, JavaScript, SQL, PHP, XML…)
Connaissance des principaux logiciels graphiques ou servant à élaborer les pages web (Dreamweaver, Frontpage, Flash).